ご利用ガイド
お支払い方法について
様々な決済方法に対応しております。ご希望の決済方法にてご決済ください。
クレジットカード決済
以下のクレジットカードがご利用いただけます。
一括、リボ、ボーナス一括が可能です。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
銀行振込
- 1週間以内のお振込みをお願い致します。
- 期限までのお振込みがない場合、ご注文は自動キャンセルとなります。
- 振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
- ご入金の確認ができ次第、発送させていただきます。
代金引換
- 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
- 代引手数料は全国一律350円となります。
※代金引換でのお支払いは【代引不可】の表示がある商品はご利用頂けません。
ご選択頂きましてもお支払方法のご変更をお願い致します。
請求書払い(Bカート掛け払い)
お手元に請求書が届きましたら、請求書の記載に従ってお支払いをお願いいたします。
請求書は翌月月初に発行、翌月末振込にてお支払いをお願いいたします。
送料について
一回のご注文で3980円以上の場合、配送料無料とさせていただきます。各地への送料は、以下の送料一覧をご覧ください。
納期について
当店在庫商品につきましてはご注文確認後、通常1~2営業日で発送させていただいております。メーカー直送品、取り寄せが必要な商品などは発送まで3~4日かかる場合がございます。
お急ぎの場合等、お問合せいただけましたら詳細な納期ご回答させていただきますのでお気軽にお問合せくださいませ。
お届けについて
商品のお届けはヤマト運輸・佐川急便等でのお届けとなります。
返品交換について
お届けした商品に間違いや不良品があった場合、または贈り物などご購入者さまではない方の返品交換ご希望の場合は、到着後すぐにご連絡ください。早急に良品との交換の手配をさせていただきます。
返品交換の流れ
サイズが合わない・イメージと違う等の理由で返品ご希望の際は、お送りしました商品を紙タグ等を切らない状態のまま室内でご試着いただき、返品されます場合にはお客様送料ご負担にてご返送をお願いしております。
▼下記の場合は返品をお受けできませんのでご注意くださいませ。▼
- 衛生用品などの返品不可商品(下着、肌着、靴下、パジャマ)
- ご使用になられた場合(試着は除きます。)
- タグ等を切り取られた場合・汚損・破損のある場合
- タバコ、ペット、香水等商品に臭いが付着している場合
- 商品の状態を当店が再販不可能と判断した場合
- 荷物保証がなく追跡のできない方法でご返送された場合
返品希望のお客様
恐れ入りますが、お客様都合(イメージと違う、サイズが合わない等)の返品は、お客様には購入時の送料と返品時の送料をご負担いただいております。
※実費でのお支払いとなります。
※送料無料商品の場合も返品時には、当社からの送料(下記)をお客様より申し受けます。
【送料料金表】
北海道 950円 本島 630円 沖縄県 1,800円
交換希望のお客様
商品の交換につきましては、返品として承りますので、新たにご希望の商品をご購入いただきますようお願い申し上げます。
返金について
返品の場合の代金返却について
指定の銀行口座に商品代金を7日以内にお振込みいたします。
交換の場合の差額の請求または支払いについて
交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。
下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。(※商品に汚損・破損等があった場合は、当店が全て負担いたします。)
- 返品手数料
- 銀行へのお振込み手数料
- 返品にかかる送料(送料無料の商品の場合、往復分)